大卡司奶茶加盟店怎么招揽客户

 

        大卡司奶茶加盟店怎么招揽客户？就目前来看，奶茶加盟是一股新的时尚，因为奶茶加盟成本低，利润大。所以很多人就看中了这块大肥肉。但是也因为竞争太激烈，所以怎么招揽顾客是我们要考虑的问题。下面大卡司奶茶就说说这服务的问题吧。

 

         1、微笑服务(Smile)

        真诚、热情，用情感与顾客交融。员工在服务的工作过程中必须时刻面带微笑

 

        2、规范服务(Standardixation)

        制定与销售前、销售中及销售后相关文件，用以统计分析客户行为、销售中存在问题、业绩增长点等；每个服务动作及语言明确标准。

 

        3、及时服务(Speed)

        对服务提供最佳时机要做出敏锐反应，顾客有需求还未提出时，即已感知。

 

        4、个性服务(Speciality)

        针对顾客特殊需求，创造性的提供相应服务。

 

        5、满意服务(Satisfaction)

       当需要服务时“服务无处不在”。在“无声服务”和“有声服务”两者的合理运用，让顾客时刻感受到服务恰到好处。 

 

       奶茶也是服务行业，顾客是上帝，所以要想招揽顾客，留住顾客，必须要把服务做好！