怎么才能留住奶茶店的老顾客

 

一点点奶茶店怎么留住老顾客" src="http://www.anaicha.com/uploads/allimg/150924/3-150924155Z5321.jpg" >


 

        在奶茶竞争如此激烈的市场，留住自己的回头客，相信是所有一点点奶茶加盟商的理想。通过自己的努力获得了忠实的消费者，获得了稳定的客源，拥有稳定的客源我们的奶茶店就走上了正轨了，毕竟我们不能单纯的只是依靠各种促销活动来吸引客户，这是不现实的，所以为了确保奶茶店的欣欣向荣，我们必须要维护好我们的客户，今天就由一点点奶茶的小编告诉大家该如何维护自己的客户资源。

 

       人与人之间关系是靠感情维持起来的，所以我们需要对客户进行必要的感情投资，所谓一回生，二回熟，和顾客必要的交流和一些优惠总能和客户建立良好的关系，对于顾客来说，买谁的都是买，和我们的关系好，而且我们的奶茶产品口感还好，肯定会优先选择我们。这就是关系营销。

 

　　不同的客户有不同的口感要求，我们要建立客户档案，收集客户的消费习惯，这样我们就能准确的知道用户需要什么，给客户推荐什么，让他们感受到我们的贴心服务，强化顾客与我们奶茶店的关系。